ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pp388

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง pp388 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับบุคคลใดก็ตาม ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ pp388 ผ่านทางเว็บไซต์ pp388.cam หรือช่องทางอื่นใดที่เราดำเนินการอยู่

การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนและไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณายุติการใช้บริการของเรา

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคและส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ pp388 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่จะสมัครและใช้บริการดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กร
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก pp388 ก่อนหน้านี้
• การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่เป็นสิ่งผิดกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพักอาศัยอยู่
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ pp388

3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ที่ต้องการใช้บริการของ pp388 จะต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ รวมถึงยอดเงินคงเหลือทั้งหมดอาจถูกอายัด

• ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด
• ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้แก่บุคคลอื่น ไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงานของเราทันที
• pp388 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ละเลยการรักษาความปลอดภัยบัญชี
• ข้อมูลบัญชีจะต้องอัปเดตให้ถูกต้องตลอดเวลา หากเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อ

4การฝากและถอนเงิน

pp388 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์มเสมอ
• pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอายัดธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก โดยระบบออโต้จะดำเนินการโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (ถ้ามี) จะถูกแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันธุรกรรมทุกครั้ง

5กฎการเดิมพันและการใช้บริการ

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pp388 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือหมวดหมู่ ผู้ใช้มีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันที่วางแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกได้ภายหลังจากที่เกมเริ่มต้นแล้ว ยกเว้นกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง pp388 จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลแสดงผลผิดพลาด pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันที่เกิดขึ้น
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่กรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดของระบบ
• pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพัน หรือปฏิเสธการเดิมพันที่ผิดปกติโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

6โบนัสและโปรโมชัน

pp388 อาจมอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โดยโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องอ่านและปฏิบัติตาม

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสได้คนละหนึ่งครั้งต่อโปรโมชัน ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือการฉ้อโกง pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและยอดกำไรที่ได้จากโบนัสนั้นทั้งหมด
• โบนัสทั้งหมดมีระยะเวลาหมดอายุ ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ

7กิจกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

ผู้ใช้บริการ pp388 ตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ที่ถูกห้าม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมต่อไปนี้

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในการสมัครหรือใช้บริการ
• การฟอกเงินหรือการดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่มีวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
• การเจาะระบบ แฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงระบบของ pp388 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับการอนุมัติจาก pp388
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกลวงหรือโกงระบบ
• การก่อกวน คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น
• การอนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บัญชีของตน

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pp388 เป็นทรัพย์สินของ pp388 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pp388
• ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น
• เครื่องหมายการค้า ชื่อ และโลโก้ของ pp388 ไม่สามารถนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

9การจำกัดความรับผิดชอบ

pp388 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่องของการให้บริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความพร้อมของระบบ

• pp388 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยง ที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับด้วยตนเอง
• pp388 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การหยุดชะงักของบริการ หรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ในกรณีที่ pp388 มีความรับผิดต่อผู้ใช้ ความรับผิดนั้นจะถูกจำกัดไว้ไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• pp388 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

10การระงับและปิดบัญชี

pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสอบสวน
• ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• pp388 อาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย การยืนยันตัวตน หรือการป้องกันการฉ้อโกง
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนก่อนดำเนินการ

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pp388 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้เป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของผู้ใช้

• ผู้ใช้สามารถขอตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน หรือขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราวได้ตลอดเวลา
• pp388 มีเครื่องมือกำกับดูแลตนเองสำหรับผู้ที่รู้สึกว่ามีปัญหาด้านการพนัน
• หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบด้านลบ ขอให้ติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
• สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางการเงิน หรืออยู่ในภาวะเครียด

12การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทหรือข้อโต้แย้งระหว่างผู้ใช้และ pp388 เราสนับสนุนให้แก้ไขปัญหาผ่านช่องทางการสื่อสารของเราก่อนเป็นลำดับแรก โดยมีขั้นตอนดังนี้

• ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางที่มีให้บริการ 24 ชั่วโมง พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
• pp388 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาท
• ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ pp388 ดำเนินการอยู่

การตัดสินใจของ pp388 ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎการเดิมพัน ผลของเกม หรือการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่ามีข้อผิดพลาดของระบบที่ชัดเจน

13การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

pp388 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

• ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับใหม่ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

14ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน pp388 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• สามารถติดต่อผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์มได้ทันที